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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag über den Kauf von Gutscheinen und Verwöhnpaketen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder der/die von Ihnen Beschenkte den Artikel in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Kur- und Badegesellschaft mbH, Carolus Thermen Bad Aachen, Passstr. 79, 52070 Aachen, Telefon 0241 / 18274 0, Telefax 0241 / 18274 274, E-Mail mail@carolus-thermen.de über Ihren Entschluss, den Vertrag über den Kauf zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Sie können uns auch eine andere eindeutige Erklärung elektronisch an die Adresse mail@carolus-thermen.de senden.

Wertgutscheine müssen nicht an uns zurückgeschickt werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Verwöhnpakete senden Sie bitte per Einschreiben an die Kur- und Badegesellschaft mbH, Passstr. 79, 52070 Aachen. Zur Wahrung der vierzehntägigen Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie das Verwöhnpaket rechtzeitig an uns absenden.

Machen Sie von einer dieser Möglichkeiten Gebrauch, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen. Bei Verwöhnpaketen muss zuvor der Artikel zurückgesendet werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

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