Openingstijden
  • thermen
  • gastronomie
  • winkel & spa

Carolus Thermen

Toegang vanaf 6 jaar.
6-15-jarigen enkel in begeleiding van volwassenen.

dagelijks 09:00 tot 23:00 uur
entree tot 21:30 uur
verblijf tot 22:40 uur
24.12. 09:00 tot 14:00 uur
25.12. 15:00 tot 23:00 uur
31.12. 09:00 tot 14:00 uur
01.01. 15:00 tot 23:00 uur

Bistro ESSERIA

dagelijks 10:00 uur tot 22:00 uur
warme keuken 12:00 uur tot 21:30 uur

Restaurant AUSZEIT

dagelijks  09:00 uur tot 22:30 uur
warme keuken 12:00 uur tot 22:00 uur

Bar & Restaurant KOCHKULTUR

dagelijks  12:00 uur tot 23:00 uur
warme keuken tot 22:00 uur

Carolus-Shop

dagelijks 09:30 uur tot 20:30 uur

CAROLUS spa

dagelijks 10:00 uur tot 21:00 uur
meer informatie
Routebeschrijving .
Stadtgarten / Passstr. 79, D - 52070 Aachen
+49 (0)241 / 18274-0
meer informatie
Toegangsprijzen
  • zonder sauna
  • met sauna
Duur ma-vr za/zo/feestdagen
tot 2,5 uur 12,00 € 13,00 €
tot 3,5 uur 14,00 € 15,00 €
tot 4,5 uur 16,00 € 17,00 €
hele dag 18,00 € 19,00 €
Duur ma-vr za/zo/feestdagen
tot 2,5 uur 26,00 € 28,00 €
tot 3,5 uur 30,00 € 32,00 €
tot 4,5 uur 33,00 € 35,00 €
hele dag 36,00 € 38,00 €
Thermenkaarten, groepsprijzen en andere prijzen meer informatie

Algemene voorwarden

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor de verkoop van waardebonnen en verwennpakketten via internet op www.carolus-thermen.de.

2. Kopen van waardebonnen

Op www.carolus-thermen.de kunt u online waardebonnen kopen. U kunt uzelf of een derde de waardebonnen via e-mail of met de post laten toesturen. Verwenpakketten worden uitsluitend per post bezorgd.

3. Afsluiten van het contract

Het contract komt tot stand met het beëindigen van de boekingsdialoog op www.carolus-thermen.de. Na de bestelling krijgt u ter bevestiging een e-mail met uw bestelgegevens.

4. Versturen

Online-waardebonnen om zelf te printen worden per e-mail als pdf-bijlage naar het in de bestelling aangegeven e-mailadres verstuurd.

Alle andere waardebonnen en verwenpakketten worden per post bezorgd. Hiervoor berekenen we een vaste verzendkostenbijdrage van 3,00 EUR bij versturen binnen Duitsland en van 5,00 EUR bij versturen naar het buitenland.

5. Betaalwijzen

Er worden vier betaalwijzen aangeboden: Giropay voor klanten die binnen Duitsland internetbankieren, Paypal, betaling per creditcard (Mastercard, Visa en Amex) en vooruitbetaling. Bij vooruitbetaling ontvangt u de waardebon pas na bijboeken van het bedrag op onze rekening. Dit kan enkele dagen duren. Bij betaling per creditcard tot een bestelwaarde van 100,00 EUR berekenen wij 3,2 % van het bedrag als administratiekosten. Voor bedragen die daarboven liggen berekenen we 3,00 EUR.

6. Inwisselen van waardebonnen

De gegevens zijn op de waardebon in een barcode gecodeerd. Bij het inwisselen van de waardebon aan de receptie van de Carolus Thermen Bad Aachen wordt de barcode in het kassasysteem ingescand. De barcode wordt gelezen en de gegevens op de waardebon worden aangegeven.

Een waardebon kan ook in deelbedragen bij meerdere bezoeken of door meerdere personen bij een gelijktijdig bezoek worden verbruikt.

Doorverkopen van waardebonnen is niet toegestaan.

In geval van misbruik behouden wij het recht voor, een toegangsverbod uit te vaardigen en aangifte te doen van het misbruik.

7. Inwisselen van verwennpakketten

Wanneer u een verwenpakket koopt, ontvangt u een waardebon-boekje met een waardebon voor elke individuele service. Bij gebruikmaking van de service worden de afzonderlijke waardebonnen op de betreffende afdeling van de Carolus Thermen Bad Aachen (receptie, gastronomie, Carolus spa, Carolus Shop) uit het boekje genomen en ingenomen.

De afzonderlijke waardebonnen kunnen ook bij meerdere bezoeken worden ingewisseld.

De doorverkoop van verwenpakketten is niet toegestaan.

In geval van misbruik behouden wij ons het recht voor om een huisverbod uit te spreken en het misbruik strafrechtelijk te vervolgen.

8. Beperkte geldigheid van waardebonnen

Waardebonnen zijn vanaf 31-12 van het jaar waarin ze werden gekocht nog 3 jaar geldig.

9. Herroepingsrecht

Uitgebreide informatie over de herroeping vindt u hier.

10. Gegevensbescherming / gegevensveiligheid

Uw persoonsgebonden bestelgegevens worden volgens de bepalingen van de Duitse privacywet verzameld, verwerkt en gebruikt. Bij de bestelling op www.carolus-thermen.de worden principieel alle gegevens beschermd door een veilige online-verbinding tussen de computer van de bestelling en de verbonden computer.

Als u onze nieuwsbrief bestelt, zullen we u regelmatig via e-mail informeren over nieuws en aanbiedingen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief.

11. Diversen

Vanwege de technische bijzonderheden van het internet kan een continue beschikbaarheid van de boekingsmodule via www.carolus-thermen.de niet gegarandeerd worden.

Mochten sommige clausules nietig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de andere clausules hierdoor onaangetast.

De Europese Commissie biedt een online-platform voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting (ODR-platform) dat via www.ec.europa.eu/consumers/odr kan worden opgeroepen. U vindt ons e-mail adres in ons impressum/onze disclaimer. Wij zijn noch verplicht noch bereid om deel te nemen aan deze geschillenbeslechting.

Overeengekomen wordt enkel toepassing van het Duitse recht. Forum en plaats van uitvoering voor alle claims is Aken.

Gebruik van cookies

Op de website www.carolus-thermen.de maken wij gebruik van cookies. Door het verdere gebruik van de website verklaart u zich akkoord met het gebruik van cookies.

Nadere informatie vindt u in onze privacyverklaring.
OK, begrepen